Hausordnung      

Liebe Kundin, Lieber Kunde

Bitte kommen Sie 5 bis 10 Minuten vor Ihrem Termin. So können Sie ohne Hektik Ihre Anwendung genießen.

Ihre Anwendung erfolgt in einem unserer angenehm angerichteten Räume. Vergessen Sie den Alltagsstress und lassen  Sie uns auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen.

Ihre Kosmetikerin erklärt Ihnen die Anwendungsmöglichkeiten und Leistungen. Gerne informieren wir Sie über unsere Kosmetikprodukte von Charlotte Meentzen, mit denen Sie zu Hause die Pflege fortsetzen können.

Jede einzelne unserer Anwendungen zeigen sichtbare positive Resultate. Damit diese noch länger anhaltende Wirkung zeigen, empfehlen Ihre Behandlungen alle 4-6 Wochen zu wiederholen.

Handtücher, Bademantel und Schläppchen sind für Ihren Aufenthalt bereitgestellt.

Ihre frühzeitige Terminvereinbarung füllt unseren Tag und unseren Terminkalender. Ein kurzfristig abgesagter  oder  vergessener Termin, den wir nicht mehr vergeben können, ist  für uns ein großer Ausfall, den wir nicht auf unsere sehr kulant kalkulierten Preise umlegen möchten. Aus diesem Grund gelten für uns vereinbarte Termine als verbindlich, wenn Sie nicht mind. 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Für kurzfristig abgesagte oder vergessene Termine berechnen wir Ihnen 20% vom Servicepreis.

Falls Sie zu spät zur Anwendung erscheinen, haben Sie bitte Verständnis, wenn wir die Behandlung um diese Zeit verkürzen. Wir können die Kunden mit den Anschlussterminen nicht warten lassen. Sollten allerdings keine Termine im direkten Anschluss stattfinden, so können Sie sich sicher sein, dass Sie Ihre gebuchte Anwendung trotz Verspätung in voller Länge genießen können.

Um unseren Kunden Entspannung und Ruhe zu gewährleisten, möchten wir Sie höflich bitten, sich entsprechend zu verhalten.

Wir akzeptieren Barzahlung und EC Karten

Für gekaufte Gutscheine besteht kein Rücknahmerecht. 

Wir bedanken uns für ihr Verständnis und  freuen uns auf Ihren Besuch!

Ihr Charisma Team